Algemene voorwaarden Hijspunt

Hijspunt is een handelsnaam van CewiTech BV, Zomerweg 3, 8490 Jabbeke, België.
BTW BE 0791.292.247 — RPR Gent, afdeling Brugge.
E-mail: info@hijspunt.be — Tel: +32 472 42 67 40.

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via hijspunt.be en voor alle offertes en leveringen van Hijspunt. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen als wij ze schriftelijk aanvaarden.
Met «consument» bedoelen we een klant die koopt voor privédoeleinden. Met «zakelijke klant» bedoelen we een klant die koopt voor zijn beroep of onderneming.

Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in beschrijvingen, foto's of prijzen binden ons niet. Productfoto's kunnen licht afwijken van het geleverde product.

Prijzen zijn in euro. Op de website tonen we prijzen exclusief en inclusief btw. Consumenten betalen steeds de prijs inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld. De prijs die geldt, is de prijs op het moment van de bestelling.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling heeft geplaatst en betaald, en wij een orderbevestiging per e-mail hebben verstuurd. Onze elektronische registratie geldt als bewijs van de bestelling, de inhoud en de datum ervan, behoudens tegenbewijs.
Zakelijke klanten vermelden bij de bestelling hun bedrijfsnaam en btw-nummer, zodat wij de factuur op naam van hun onderneming kunnen opmaken.
Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij een gegronde reden, zoals een product dat niet meer leverbaar is. In dat geval betalen wij het betaalde bedrag volledig terug.

Bestellingen via de website worden bij het plaatsen van de bestelling betaald. Facturen voor zakelijke klanten (bijvoorbeeld na een offerte) zijn betaalbaar binnen 15 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Wij leveren op het adres dat de klant bij de bestelling opgeeft, in België en Nederland. Opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Voor consumenten leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling, tenzij een andere termijn werd afgesproken. Halen wij die termijn niet, dan mag de consument de bestelling kosteloos annuleren.
Het risico gaat over op de consument op het moment dat hij of een door hem aangeduide persoon het product ontvangt. Voor zakelijke klanten gaat het risico over bij de overhandiging aan de vervoerder.
Controleer de levering bij ontvangst en meld zichtbare schade of ontbrekende stukken zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 3 werkdagen, aan info@hijspunt.be.

Een consument mag de aankoop zonder opgave van reden herroepen binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop hij het product heeft ontvangen.
Om te herroepen, laat de consument dit binnen die termijn ondubbelzinnig weten per e-mail aan info@hijspunt.be. Hij stuurt het product daarna uiterlijk binnen 14 dagen terug, onbeschadigd, ongebruikt en zo mogelijk in de originele verpakking. De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor de consument.
Wij betalen alle ontvangen bedragen, inclusief de oorspronkelijke standaard leveringskosten, terug binnen 14 dagen nadat wij de herroeping hebben ontvangen. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben teruggekregen. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering door een behandeling die verder gaat dan nodig om het product te bekijken.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt of op maat zijn samengesteld, zoals hijskettingen op maat.
Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht.

Consumenten genieten de wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de levering voor gebreken die bij de levering al bestonden. Een gebrek moet binnen 2 maanden na de ontdekking worden gemeld.
Zakelijke klanten genieten uitsluitend de garantie die de fabrikant op het product geeft. Deze garantie is beperkt tot de kosteloze herstelling of vervanging van het defecte product of onderdeel, naar keuze van Hijspunt. Verborgen gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen 8 dagen na de ontdekking ervan. Arbeidsloon, verplaatsingskosten en gevolgschade, zoals productieverlies of stilstand, vallen niet onder de garantie.
Voor alle klanten vallen normale slijtage, verkeerd gebruik, overbelasting, een foutieve aansluiting, gebrekkig onderhoud, het ontbreken van de verplichte keuringen en niet-toegelaten wijzigingen niet onder de garantie.

Hijs- en hefmateriaal moet gebruikt worden volgens de handleiding van de fabrikant, binnen de vermelde werklast (WLL) en door personen die daarvoor bekwaam zijn. Elektrische producten moeten aangesloten worden door een bevoegde vakman. Bij beroepsmatig gebruik is de klant verantwoordelijk voor de wettelijk verplichte keuringen vóór ingebruikname en tijdens het gebruik.

De geleverde producten blijven eigendom van CewiTech BV tot de volledige prijs is betaald.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betrokken product. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd of onoordeelkundig gebruik, overbelasting, gebrek aan keuring of onderhoud, of voor onrechtstreekse schade zoals productieverlies of winstderving. Deze beperking geldt niet bij opzet of zware fout, en doet geen afbreuk aan de rechten die consumenten volgens de wet hebben.

Zakelijke klanten: bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd volgens de Wet van 2 augustus 2002, en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van € 250.
Consumenten: bij niet-betaling sturen wij eerst een kosteloze herinnering met een betaaltermijn van 14 dagen. Pas daarna kunnen interesten en een forfaitaire vergoeding worden aangerekend, binnen de grenzen van Boek XIX van het Wetboek van economisch recht.

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen om bestellingen te verwerken en klanten te contacteren. Meer informatie staat in onze privacyverklaring.

Klachten kunnen gemeld worden aan info@hijspunt.be. Wij zoeken samen met de klant naar een oplossing.
Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Voor geschillen met zakelijke klanten zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegdheidsregels.